A cada cartão não entregue, o emissor desperdiça cerca de R$ 15 em custo direto, além de todos os custos indiretos. Devido à grande oferta de cartões no mercado o cliente pode migrar para um concorrente por não ter recebido seu cartão. A distribuição logística do Brasil e a quantidade reduzida de fornecedores exige um controle independente do seu processo. Com o mundo digital, é fundamental manter o cliente atualizado sobre cada etapa do processo de entrega.
O CardTracking permite o controle de toda a operação, desde a criação até a chegada do cartão às mãos do cliente.